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运营管理平台

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运营管理平台是以软件技术、大数据分析等技术构建的一套数据展示平台,通过与景区的电子票务系统对接,能够对景区的数据进行实时管理,实时查看景区销售情况、入园人数、客源地分布等准确的数据报表;智能化的系统在多个环节上代替人工操作,大量节省了人力成本。领先的大数据分析技术、完善的数据分析模式,精确的数据分析类目,避免人为数据漏洞,实现智能化数据统计分析,实现真正的智慧交通。

服务内容

客流信息决定了园区管理方方面面,包括资源配备,人员安排,项目开放等等,直接影响到园区的运营成本、服务品质、品牌价值等。旅游区域的大客流管理既涉及到安全问题,也涉及到园区运营如何适应差异较大客流水平的问题,是整个旅游运营管理的核心问题。客流管理系统处理、加工通过多种技术手段和采集方式获取的进出客流数据信息和重点区域客流密度数据,提供关键指标数据。

宏理大数据中心可以有效统计累计抵达客流数据,当前在园客流数据,累计离园客流数据,客流进出园区的停车场等出入口客流数据,容易出现大客流聚集的园区内视频重点监控区域客流密度,统计进出园区客流每日高峰时段,通过数学模型分析预测未来1周的客流趋势。

园区面积庞大,运营支持所需要的设施设备众多,通过对能源站、雨水泵站、停车场、环卫站、各种信息机房等的空调、监控、电、水等各种重要设施设备的状态采集,构建统一的设施设备运行监控系统,将运营所需要的设施设备集中监控起来,确保园区运行监控中心随时获得设备设施的运行信息,在故障时能及时告警,并协助提供应急保障信息及决策支持,确保设施设备快速恢复正常运行,从而确保园区的安全有序运行。

资产在线监控系统不但可以对整个园区的各类设施设备的运行情况进行实时的监控,主动发现设备的隐患和问题。并对设施设备的运行、检修情况进行监控记录,通过系统接口把告警信息分发到事件管理中,可以有效地对设备进行运行监控。

事件管理系统基于主题乐园或景区日常运营事件的处理原则,对日常运营过程中需综合协调处理的事件或突发的重大事件进行报送、记录和跟踪督办,便于各级领导掌控各种重大事件、监督事件处理进展、下达处置协调指令,调动相关部门协同解决重点问题。